Words, words, words

A todos los ofendidos por las declaraciones de algún diseñador:

Por medio de este documento les expreso mi más sincera disculpa por el compañero, así como una pequeña explicación de su verdadera intención al momento de dar su opinión.

1. Cuando el compañero diseñador dice que “él no es un artista pues produce cosas útiles”, lo que realmente quiere decir, es que el retorno de la inversión en su labor viene de la satisfacción de los destinatarios del trabajo, de la mayor difusión del producto, de la optimización de recursos, y no del valor especulativo que tiene la plata, el petróleo, el dólar y las pinturas de Frida Kahlo; del mismo modo, se refiere a que el cobro de su trabajo está más relacionado con la calidad y el costo de producción, que con el valor que ha logrado ponerle a su nombre, como es el caso de Sebastián, René Azcuy, Saul Wurman y Paris Hilton. Cabe aclarar que en ningún momento su intención es la de reducir al artista a una caricatura decimonónica de producción de naderías.

2. Al decir que “a diferencia del publicista, el diseñador da mensajes claros, útiles y verdaderos”, el diseñador se refiere a que está en contra de exagerar las cualidades de los productos, los servicios y las ideas, y claro, también en contra de inventárselas. También se refiere a que, aunque es consciente de que la simple difusión sirve de maravilla para la colocación de un producto en el mercado, es deseable que se busquen cuáles son los datos más importantes a transmitir dentro de los pequeños o grandes espacios que se tienen para la publicidad. Por otra parte, con esto no quiere decir que tenga alguna herramienta mágica para saber la “verdad” por sobre lo que dice el cliente o lo que sabe él mismo de lo que se anuncia, sino que cuenta con un criterio que le permite no aceptar todo lo que se le ofrece, como diseñar para los traficantes de humanos, para las campañas de cigarros, para los políticos que sabe sólo están a la caza del siguiente hueso. Por último, el amigo diseñador es consciente de la importancia de la publicidad en el desarrollo empresarial y como depositaria (y creadora) de gran parte de los archivos del imaginario cultural.

3. Amigo empresario, cuando el diseñador argumenta que “ni usted, ni su esposa y mucho menos su hijo tienen buen gusto, ni saben lo que necesitan, ni conocen al cliente, ni dominan la tecnología, ni saben de precios justos, ni de inversión, y para pronto, no saben nada de diseño”, lo que realmente quiere decir es que… No tengo la más remota idea, esperemos que se refiera a otro empresario y no a usted, y a sus respetables familiares. De todos modos intentaré hacer una lectura de esto: Microempresarios absténganse de buscar un buen diseñador, no les alcanza (y se me hace que ni lo necesitan); pequeños empresarios, si quieren recibir la ayuda de un buen diseñador, la única opción que tienen es la de proponerle a su diputado local la creación del Instituto Mexicano del Diseño Social, para que puedan acceder a los servicios especializados de diseño mediante subsidios del Estado, de lo contrario, tendrán que conformarse con los pingües servicios similares que dan los pasantes y secretarías de emprendedores (con otros pasantes); Director de la mediana empresa, el diseñador, por obra de Nuestra Señora de Guadalupe, es el único profesionista capaz de hacer estudios a conciencia para llegar a resultados exitosos sin la necesidad de recurrir a estudios históricos, como es el caso de los demás analistas (y estadistas), por lo que debe poner su confianza ciega e indiscutible en el trabajo del diseñador, y abstenerse de pedir garantía alguna por el trabajo realizado y de dudar de los presupuestos breves pero justos que se le dan; estimado señor Slim y demás estirpe de gobierno, si en algún momento sienten que se les entrega basura a cambio de sus grandes presupuestos, es seguramente debido no a la incompetencia, sino a los tiempos tan cortos que se asignan a sus proyectos, a los cuales jamás se les puede decir que no, pues ustedes se merecen todo el respeto, y el diseñador todo el dinero; por último, estimado habitante de zonas rurales y pequeñas ciudades, ustedes tienen rotulistas, impresores, niños voceadores, combis con altavoces e hijos y esposas creativos que pueden encargarse de las labores de diseño, no nos fastidien.

Espero, estimado lector, que con esto queden resueltas las distintas querellas que han surgido de tan pachangueras declaraciones, y sin nada más que agregar, le envío mis mejores deseos y la promesa de buscar mejores formas de decir lo que realmente quiero decir sin tener que recurrir a la reducción de ningún tercero a términos inaceptables.

:b